NOVINKA: objednávejte jednoduše přes SMS nebo Skype!

• SMS: zašlete SMS na tel č. 739 351 716 a uveďte název vybraného zboží a svou adresu. Spojíme se s Vámi a dořešíme detaily objednávky (zejm. způsob doručení a platby)
• Skype: naše uživatelské jméno je agatinsvet. Náš účet u skype je otevřen denně v pracovních hodinách, téměř každý večer a často i o víkendu. Zprávu nám můžete zaslat samozřejmě i mimo tyto hodiny. Uveďte vybrané zboží a kontakty na sebe. Spojíme se s Vámi a dořešíme detaily objednávky (zejm. způsob doručení a platby).

Povinnosti a práva prodávajícího

Společnost K + L NET s.r.o., se sídlem Arbesovo nám. 8, Praha 5 - Smíchov, IČO: 27886867, DIČ: CZ27886867, doručovací adresa Arbesovo nám. 8, Praha 5, 150 00, provozovatel e-shopu Dobry-svet..cz (dále jen prodávající), se zavazuje, že:

• zboží kupujícímu, které si závazně objednal vyplněním a odesláním objednávky, odešle nejpozději do dodací lhůty uvedené u každého produktu dnů na adresu, kterou kupující uvede v objednávkovém formuláři.
• odešle zboží v obalu, zabraňujícím jeho poškození, a ke zboží přiloží daňový doklad (má zároveň funkci záručního listu).
• veškeré osobní údaje, které kupující uvede při objednávce zboží, budou pokládány za důvěrné v souladu se zákonem číslo 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací.

Prodávající má právo

• k ceně zboží připočítat náklady na poštovné a dobírkovné (balné neúčtujeme).
• nepřijmout objednávku zákazníkovi, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží.
• stornovat objednávku, kde byla zvolena možnost platba převodem a kde nebyla platba zákazníka připsána na náš účet do 10 pracovních dnů.

Povinnosti a práva kupujícího

Kupující se zavazuje, že:

• při objednávce zboží uvede úplné a pravdivé údaje (především místo dodání), zároveň souhlasí s tím, že dokončením objednávky bude tato objednávka považována za závaznou a bude expedována.
• zakoupené zboží odebere a zaplatí cenu za něj dohodnutou s prodávajícím.

Kupující má právo

• reklamovat vadné zboží (viz reklamační řád.)
• využít zákonné ochranné lhůty odstoupit bez udání důvodů od uzavřené smlouvy, a to do 14 dnů od převzetí zásilky.
• zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží z našeho obchodu, že vám nevyhovuje, máte možnost jej bez udání důvodu vrátit. Akceptováno bude pouze zboží řádně zabalené, nepoškozené a nejevící známky opotřebení. Peníze vám budou v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku zaslány zpět, a to bankovním převodem, nebo složenkou nejpozději do 30 dnů.

Podmínky pro vrácení peněz

• Zboží musí být neporušené v originálním obalu, aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
• Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
• Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie daňového dokladu a údaje, kam mají být zaslány vrácené peníze.
• Vracíme pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.
• V případě CD, CD-Romů a DVD musí být zboží vráceno neporušené v originálním obalu.

Informace o cenách

Všechny ceny, uváděné na internetových stránkách www.agatinsvet.cz, jsou uvedeny včetně DPH, jsme plátci DPH.

Nahoru